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代表挨拶

代表挨拶 私たちハローリフォームは、地域密着の住宅リフォーム専門店として、顧客満足度地元NO.1を目指している会社です。
そのためには、他のリフォーム店より安く、優良品質で、安心でき、そして何よりもお客様を大切にするリフォーム会社でなければならないと考えています。

ハローリフォームではお客様の不安やお悩みを取り除くべく、自社施工だからこそ施工内容にご不満があれば無償でやり直し+工事内容に応じた、最大10年間施工を保証させていただいております。また、職人に対するマナー研修や現場施工研修を実施し、施工中もお客様が気持ちよくお過ごしになれるよう気遣いを忘れません。

そして、自社に工事部を併設させた、丸投げの外注を一切しない自社施工の体制が、私たちハローリフォームの強さの理由のーつでもあります。すべての商品は、もちろんの事、大工工事、水道工事、内装工事、から下水工事にいたるまで、自社施工の体制で工事をしています。

外壁屋根の塗装工事に関しても同様の体制でサービスをご提供させていただいておりましたが、近年ではありがたいことにお声かけいただく機会も増えて参りましたので、全国規模の優良外装リフォーム専門店のネットワークである「ガイソー」に加盟することで、外壁屋根塗装に関しても専門店としてさらなる事業の強化を行っております。

住宅リフォームという仕事は、新築以上に高い技術やセンスを問われる場面もあります。また取り替えや修理など施工店の役割も同時に果たしていかなければ、生涯お付き合いする業者として、お客様が認めてくれないのではないか?と、常日頃から思ってきました。これが私の「自社施工の体制」にこだわる理由です。

私たちは、「ものづくりへのこだわり」だけでなく、お客様の気持ちに対する配慮のこだわりもプラスした住宅リフォームでお客様に向き合っていきたいと思っています。

代表取締役 西村秀輝


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